志摩自然学校

ツアーの参加について

ツアーに参加いただけるのは

ライフジャケットのサイズが合えば、3歳から参加できます。
お子様のみ(小学生以下)の参加はできません。必ず保護者同伴でお願いします。
高齢者の方の年齢制限はありません。体力に自信があれば参加できます。

怪我をされている方や持病をお持ちの方は、状況によってはお申し込みいただけないこともございますので、お申し込み前に必ずご相談ください。 また、妊娠されている方のツアー参加はお断りしております。
当日の受付時に怪我や病気、妊娠が判明した場合、参加をお断りさせて頂くこともございます。
この場合、所定のキャンセル料金が発生することもございますのでご注意ください。

荷物のお預かり、着替えなど

学校施設に施錠ロッカーなどはございませんので、自己管理をお願いします。お車でお越しの場合は、お車での保管となります。

当日の着替えは自然学校の体験受付場所にあります。(2ヶ所のみ)
多人数でお越しの方は、更衣室不足の為、体験が出来る服装でお越し頂く事をおすすめします。
※お申込みの際にご連絡頂きましたら、多人数対応の更衣室もご案内出来ます。

天候によるツアーの変更や中止について

当日の天候によりスケジュールやコースが変更、もしくは中止になる場合があります。

パラパラと時折雨が降るような状況の場合は開催いたしますが、絶え間ない降雨が続く場合や予想される場合は中止とさせていただきます。
また、快晴であっても、風が強く海が荒れる状況の場合は中止とさせていただきます。

通常、開催につきましては、ツアー開始の1時間前にその時点のコンディションや天気予報を考慮して決定いたします。
(台風接近時や嵐が予想される場合などはこれに限らず早い時点で決定させていただくこともあります。)ツアーを中止させていただく場合は、中止が決まった時点で速やかにご予約のお客さまにご連絡差し上げます。また、怪しいお天気で微妙な状況の場合は、事前にお客さまと相談させていただいております。
雨でも開催を希望される場合は、安全性を確保できる場合に限り対応させていただくことも可能ですのでご相談ください。

遠方からのお客さまや、移動、準備等の都合で開催の可否が早くから気になるお客さまは、お手数ですが事前にご相談ください。できる限りの対応をさせていただきます。

ガイドは、経験に基づき安全性と快適性を常に考慮しながらツアーのコースを決定します。しかしながら天候や海上のコンディションを予測することは、大変困難なことです。
ツアー途中でコンディションの悪化などによりコース変更や中断を余儀なくされることもございますので、あらかじめご了承ください。

ツアーのお申し込みとキャンセルについて

ツアー参加にはご予約が必要です。ツアー希望日前日の16:00までにご予約下さい。
予約申し込みは、予約フォームもしくは、お電話:0599-72-1733 にて承っております。

また、ツアー希望日当日の場合は、お電話:0599-72-1733
にてご連絡ください。(対応いたしかねることがあります。)

ご予約をお客様のご都合により取り消される場合は、ツアー希望日前日の17:00までに不参加のご連絡を頂ければキャンセル料は不要です。
ツアー希望日当日のキャンセルは、ツアー料金の全額をいただきます。

悪天候などによる中止の場合は、キャンセル料は発生いたしません。